Digitalisierung in der Gastroindustrie

Wenn Sie heutzutage ein Restaurant oder Café aufmachen wollen, müssen Sie ein gutes Verständnis über das Internet haben. Warum ist das so? Eine Vielzahl von Gästen macht sich über Ihr Restaurant ein Urteil im Netz. Im Internet finden Sie eine Vielzahl von Bewertungsplattformen, wo Ihre Gäste Sie bewerten werden. 

Digitalisierung im Hotel


Sie können diese Menschen nicht nur zufriedenstellen indem Sie ihnen eine gute Mahlzeit oder bunte Speisekarte anbieten. Sie müssen holistisch denken und handeln. Betrachten Sie bitte den gesamten Zyklus. Das bedeutet folgendes:

 

Customer Journey Ihrer Gäste

 

Wenn Ihre Gäste bei Ihnen bestellen, bedeutet das folgendes: Diese Menschen sind auf Ihr Restaurant gestoßen, weil Sie bei Google oder in der Karte einen großartigen Eintrag hatten. Anschließend sind diese Menschen auf Ihre Webseite gekommen. Die Reise Ihrer Gäste fängt dort an. Diese Personen lesen sich die Informationen Ihrer Webseite durch. Sie schauen sich die Bilder and und lesen sich die Urteile anderer Gäste durch. Erst danach kommen diese Menschen zu Ihnen. 

 

Damit Sie einen positiven Eindruck schaffen, müssen Sie Ihre Gäste von Anfang an zufriedenstellen. Dies bedeutet, dass Ihre Webseite in der Suchmaschine gefunden werden muss. Damit Ihre Webseite von potentiellen Gästen gefunden und gemocht wird, müssen Sie diese überzeugend gestalten. 

 

 

Sorgen Sie für einen überzeugenden Webauftritt

 

Damit Ihre Webseite im Netz gefunden werden kann, brauchen Sie eine gute SEO Beratung. Machen Sie die Suchmaschinenoptimierung nicht alleine. Das würde zu viel Zeit für Sie kosten. Arbeiten Sie besser mit einer  SEO Agentur zusammen. Die Agentur kann Sie hinsichtlich Ihres Webauftritts beraten. Weiterhin sollten Sie einen überzeugenden Eintrag in der Google Maps Karte haben. Hier reicht es aus, wenn Sie ein paar kurze Sätze schreiben. Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten, Ihre Öffnungszeiten und Ihre Adresse. Für Ihre Kunden ist es wichtig, dass diese Personen Sie kontaktieren und lokalisieren können. 

 

Ohne Webauftritt ist es fast unmöglich, Gäste für Ihr Restaurant zu finden. Sie dürfen nicht vergessen, dass eine Vielzahl an Gästen unterwegs nach Restaurants suchen. Daher muss Ihre Webseite auch so gestaltet sein, dass sie im mobilen Browser problemlos abgerufen werden kann. 

 


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